Datenverarbeitung in SIGNL4

SIGNL4 verarbeitet verschiedene Kategorien von Daten, die hauptsächlich für Benutzerverwaltung, Alarmierung und Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Die Daten lassen sich grob in Kontodaten, technische Daten, Kommunikations-/Alarmdaten und optionale Daten einteilen.

1. Benutzer- und Kontodaten

Diese Daten entstehen bei Registrierung oder Nutzung eines Accounts:

• E-Mail-Adresse (z. B. für Login oder Einladungen)
• Benutzername
• Name und Kontaktdaten der Kontaktperson
• Mobiltelefonnummer (falls angegeben)
• Firmenname und Firmenanschrift (z. B. bei kostenpflichtigen Plänen)
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Abos

Auch bei Single-Sign-On (z. B. Google, Microsoft oder Apple) kann die E-Mail-Adresse aus dem jeweiligen Konto verarbeitet werden.

2. Geräte- und technische Daten

Diese Daten werden verarbeitet, damit die App korrekt funktioniert:

• Geräte-ID / Android-ID bzw. Device Identifier
• Gerätetyp (Android/iOS)
• Systemsprache
• Zeitzone
• Push-Adresse für Benachrichtigungen
• System- oder Nutzungsinformationen der App

3. Alarm- und Einsatzdaten

Da SIGNL4 eine Alarmierungs- und Incident-Response-Plattform ist, werden auch Ereignis- und Alarmdaten verarbeitet:

• Inhalt bzw. Quelle eines Alarm-Triggers
• Zeitpunkt des Alarms
• Zeitpunkt der Quittierung oder Schließung eines Alarms
• Status-Informationen (z. B. Bereitschaft / Dienststatus)
• Alarm-bezogene Nachrichten oder Notizen zwischen Teammitgliedern

Diese Daten sind teilweise für andere Mitglieder eines Teams sichtbar, damit die Zusammenarbeit bei Störungen funktioniert.

4. Optionale Daten (nur wenn freigegeben)

Einige Daten werden nur verarbeitet, wenn der Nutzer sie freiwillig bereitstellt oder freigibt:

• Standortdaten (GPS), z. B. zur Anzeige der aktuellen Position bei Einsätzen
• Profilfoto oder Bilder aus der Kamera/Galerie
• E-Mail-Adressen aus dem Adressbuch zum Einladen von Teammitgliedern

5. Infrastruktur- und Sicherheitsdaten

Zusätzlich fallen technische Daten für den Betrieb an:

• Log- und Verbindungsdaten
• Backup- und Betriebsdaten
• Daten zur Authentifizierung und Sicherheit der Plattform.

Die Daten werden typischerweise in der Microsoft-Azure-Cloud in der EU gespeichert und verschlüsselt übertragen bzw. gespeichert.

Kurz zusammengefasst:
SIGNL4 verarbeitet vor allem

• Benutzer- und Kontaktdaten
• Geräte- und technische Daten
• Alarm- und Einsatzinformationen
• optionale Standort- oder Profildaten
• sowie Betriebs- und Sicherheitsdaten für den Dienst.

Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzinformationen