Matt

Ja, wir führen regelmäßige/kontinuierliche DAST-Tests (Dynamic Application Security Test) auf Schwachstellen mit einem bewährten kommerziellen Tool durch. Wir führen keine manuellen PEN-Tests durch...

Der Schutz von Alarmfluten in SIGNL4 verhindert, dass Sie mit Meldungen "überschwemmt" werden, z. B. im Falle einer größeren Störung, bei dem mehrere Systeme betroffen sind und Probleme melden. Ohn...

Eingehende Ereignisse (E-Mail/SMTP und Webhook/REST) werden in SIGNL4 gedrosselt, um Spamming zu verhindern. Es gibt einen Unterschied zwischen dem kostenlosen Plan und den kommerziellen Plänen. Di...

Die Zeiten in den Protokollen zu Dienstzeiten und Alarmierungen werden in UTC (Universal Time Coordinated) angegeben, d.h. es gibt je nach Sommer- oder Winterzeit einen entsprechenden Zeitversatz.  

Für den Fall, dass die SIGNL4 mobile App Probleme hat und nicht wie gewohnt funktioniert, empfehlen wir, diese grundlegenden Schritte zu befolgen: Versuchen Sie die mobile App ohne Wifi, da dies e...

Wenn Du Deinen aktuellen Abonnementplan durch Hinzufügen weiterer Benutzer aktualisierst, wird möglicherweise ein Fehler oder eine Warnung angezeigt, die besagt, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist...

SIGNL4 enthält jetzt eine neue App für die Verbindung zu ConnectWise Manage ("Manage"). Damit wird die 2-Wege-Integration mit Manage zum Kinderspiel und die Beantwortung von Service-Desk-Tickets ka...

Die Alarmkategorie "Notfall" ist fest eingebaut und kann nicht gelöscht werden. Sie wird verwendet, wenn ein Signl entweder über die mobile App oder das Webportal durch Einschalten des Umschalters ...

Die Filterung von Ereignissen und die Kategorisierung von Alarmen in SIGNL4 basiert auf einem Algorithmus zur Schlüsselwortsuche. Sie können eine Schlüsselwort-Blacklist erstellen und diese auf fol...

SIGNL4 filtert eingehende Ereignisse mit Hilfe eines Algorithmus zum Abgleich von Schlüsselwörtern. Schlüsselwörter werden verwendet, um eine passende Alarmkategorie zu finden, die dann verwendet w...