KI basierte Ereignisverteilung

Die KI basierte Verteilung sorgt dafür, dass alle eingehenden Ereignisse automatisch von einer KI bewertet werden. Die KI analysiert das Problem und weist es dem Team zu, basierend auf dem Namen und der Beschreibung, am besten dafür geeignet ist, das Problem zu lösen

Für den Fall, dass die KI kein passendes Team findet, können Sie auch ein Ausweich-Team definieren, an das das Ereignis verteilt wird